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Información que podemos recopilar de usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información que proporciona al completar un formulario de consulta en nuestro sitio. Usaremos esta información para enviar respuestas a sus consultas únicamente. También podemos pedirle más información si informa problemas con nuestro sitio web. Esto se almacenará: en nuestro sistema de correo electrónico. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento solicitándonos que eliminemos estos correos electrónicos.
  • Información que proporciona al registrarse para usar nuestro sitio, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. Esto se almacenará: en la base de datos de WordPress o en la lista de MailChimp. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando su cuenta.
  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio y del cumplimiento de sus pedidos. Esto se almacenará: en la base de datos de WordPress y en nuestro sistema de correo electrónico. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, eliminar su cuenta dejará el pedido en su lugar, pero se eliminarán sus datos de contacto.
  • Información que proporciona al completar un formulario de solicitud de boletín en nuestro sitio. Esto lo proporciona MailChimp. Esto se almacenará: en nuestra cuenta de Mailchimp. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento; cancele la suscripción en la parte inferior del próximo boletín.
  • Si se comunica con nosotros por correo electrónico, mantendremos un registro de esa correspondencia. Esto se almacenará: en nuestro sistema de correo electrónico. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento solicitándonos que eliminemos estos correos.
  • Detalles de sus visitas a nuestro sitio, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación, ya sea que sean necesarios para nuestros propios fines de facturación o de otro tipo y los recursos a los que accede. Esto se almacenará: en nuestra cuenta de Google Analytics; consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

Direcciones IP

Podemos recopilar información sobre su computadora, incluido, cuando esté disponible, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para reportar información agregada a nuestros anunciantes. Estos son datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y no identifican a ningún individuo.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

Donde guardamos sus datos personales

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de la Unión Europea ("UE"). También puede ser procesado por personal que opera fuera de la UE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede estar involucrado, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de apoyo. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores (consulte más arriba: Información que podemos recopilar de usted). Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología SSL y se procesarán mediante un procesador de pagos externo, como PayPal, Stripe u otro. Cuando le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es a su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, usaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de prevenir el acceso no autorizado.

Usos hechos de la información

Utilizamos la información que se tiene sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para responder a sus consultas.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que creemos que puedan interesarle, donde ha consentido que lo contactemos para dichos fines.

 

  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elige hacerlo.

 

Si ya es un cliente, nos comunicaremos con usted por teléfono, correo electrónico o SMS con información sobre bienes y servicios como los que fueron objeto de una venta anterior.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Divulgación de su información

Podemos divulgar su información personal a miembros de nuestra empresa, lo que significa nuestra empresa matriz, sus subsidiarias y colegas cuando corresponda.

Tus derechos

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de divulgar su información a terceros para tales fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando nuestros métodos habituales.

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Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página.

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